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F.A.Q.

Dove posso trovare i monopattini TOGO?

All’interno della nostra APP puoi localizzare il veicolo, una volta cliccato quello più vicino a te ti dirà che autonomia ha. Selezionalo ed inizia la corsa!

  

Come devo fare per noleggiare un monopattino TOGO?

Per prima cosa devi scaricare l’APP per il tuo cellulare (iOS o Android), una volta installata registrati con il tuo numero di telefono, inserisci la carta di credito ed il gioco è fatto!

 

Quanto costa usare un monopattino TOGO?

Sbloccare un monopattino ha un costo di 1€, dopo paghi 0,15€ per ogni minuto di utilizzo. Clicca sul monopattino all’interno dell’APP per i dettagli.

 

Dove posso circolare?

Puoi circolare dove vuoi ma ricordati di rientrare sempre all’interno dell’area indicata nella mappa altrimenti non potrai terminare il noleggio e continuerai a pagare!

 

Come si guida un monopattino TOGO?

E’ molto semplice! Una volta sbloccato basterà dare una piccola spinta con il piede e subito dovrai premere sull’acceleratore con il pollice destro. RICORDA solo dopo aver spinto con il piede dovrai accelerare! Per frenare utilizza la leva che trovi alla sinistra del manubrio.

 

Quale metodo di pagamento posso utilizzare?

Attualmente accettiamo carte di credito Visa, MasterCard ed American Express. Ci stiamo aggiornando per accettare nuovi metodi di pagamento.

 

Posso prenotare un monopattino TOGO?

Certo! E’ possibile prenotare un TOGO per un massimo di 7 minuti alla fine del quale, se non dovessi noleggiarlo, verrà sbloccato e messo a disposizione di qualcun altro.

 

Quale velocità raggiunge un monopattino TOGO?

I nostri monopattini raggiungono una velocità massima di 20km/h e nelle aree pedonali non possono superare i 6km/h, la riduzione della velocità avverrà in maniera automatica e graduale appena si entra in queste aree.

 

Quanto peso può sostenere un monopattino TOGO?

I nostri monopattini possono sostenere un peso massimo di circa 100kg.

 

Possiamo andare in 2 su un monopattino?

Assolutamente no! E’ molto pericoloso per la tua salute, solo una persona può utilizzare il TOGO.

 

Devo avere una patente per noleggiare un monopattino TOGO?

No! Non serve patente! Ma ricorda di rispettare le regole stradali.

 

Ci sono limiti di età per noleggiare un monopattino TOGO?

Si! Il monopattino può essere noleggiato solo dai 14 anni in su e dai 14 ai 18 anni è obbligatorio il casco!

 

Posso ricevere corse gratuite?

Certo! All’interno dell’APP puoi invitare un tuo amico ad utilizzare TOGO ed entrambi riceverete corse gratuite!

 

Come utilizzo i codici promozionali?

Per utilizzare i codici promozionali devi necessariamente essere registrato all’interno della nostra APP ed aggiungere una carta di credito altrimenti non potrai usufruire dei codici sconto! Una volta aggiunta la carta clicca su “aggiungi un codice promo”.

 

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